López Rodríguez, M.I. y Guerola Adell, E. 2013. Control cuantitativo de la calidad en una empresa del sector servicios = Quantitative quality control in a company of the service industry. Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León. 16/17 (dic. 2013), 197–215. DOI:https://doi.org/10.18002/pec.v0i16/17.1341.