CARRETE LUCERO, L.; ROSAS FERRER, J. A. Propuesta preliminar de una escala de satisfacción para clientes mexicanos de supermercado. Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, [S. l.], n. 2010, p. 5–23, 2010. DOI: 10.18002/pec.v0i2010.761. Disponível em: https://revistas.unileon.es/index.php/Pecvnia/article/view/761. Acesso em: 28 mar. 2024.