Gutiérrez Rodríguez, Pablo, José Luis Vázquez Burguete, e José Luis Placer Galán. 2010. “La espiral de la credibilidad en los modelos de calidad de las administraciones públicas locales”. Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, nº 2010 (dezembro):25-43. https://doi.org/10.18002/pec.v0i2010.762.