Gutiérrez Rodríguez, P., J. L. Vázquez Burguete, e J. L. Placer Galán. “La espiral de la credibilidad en los modelos de calidad de las administraciones públicas locales”. Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, nº 2010, dezembro de 2010, p. 25-43, doi:10.18002/pec.v0i2010.762.