Auruskeviciene, Vilte, Laura Salciuviene, y Vida Skudiene. «The Relationship Quality Effect on Customer Loyalty». Pecvnia : Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de León, no. 10 (junio 1, 2010): 23–36. Accedido noviembre 8, 2024. https://revistas.unileon.es/index.php/Pecvnia/article/view/637.